由酒店人打造,为酒店团队服务

看见它。处理它。 一起行动。

一款为无固定办公位的酒店团队打造的沟通与运营平台:前台、客房、维修、餐饮,全都协同工作。

不发垃圾邮件。现在先打个招呼,很快我们团队会给你发来消息。

因为交接班不该散落在 五个群聊里.

我们上过那些班。所以我们造了一种更清晰的方式,去看见正在发生什么,并一起行动。

一条动态流,一支团队。

这个班次、这些优先事项、此刻当班的人。一条从容的动态流,取代五个群聊。

更少的事被漏掉。

任务落到对的人手里,有人负责,并最终关闭。下一个班次接手的是清晰的全貌,而不是一团乱。

由酒店人打造,为酒店人服务。

在一线,与做事的人一同设计。不是从别的行业的软件路线图里照搬过来的。

为每个班次, 每个角色.

每个角色, 同一个 Campfire.

为工作而造,无论你是在做这份工作,还是在管这份工作。

早上好,Lena
3月4日,星期一
LF
Campfire
Ask Network
Harbor View
今日简报
你的每日简报已就绪
DK
延迟退房全部在中午前清完——每间房都赶在下午3点团队到店前整理完毕,绰绰有余。

一进门就知道这一天。

今天的优先事项、房态、当天的备注,在你的班次开始前就全在你手机上。

重要
LF
我要下班了。412房延迟退房——客人要求4点。12人团队6点到店,大堂已做标记。305房漏水已交给工程部。晚班团队都安排妥当。

把接力棒交得清清楚楚。

一触交接你的班次。接你班的人一进门就已了然。

任务
客房看板
待处理
14间已查验
7间进行中
2间受阻
贵宾到店前深度清洁1204房
1204房 · 客房
紧急进行中
MR
确认下午1点40人餐位的露台布置
露台 · 餐饮
审核中
AB

你的清单,就在你手机上。

看到派给你的事,标记完成,继续往下。不用再猜什么还没做。

赞赏 · 2小时前
MR
Maria Reyes
来自总经理 Marcus HaleHBV
Maria 没被要求就连着顶了两个班,让客房工作一直运转。正是这样的付出,让整家酒店转得起来。

落到实处的认可。

你替人顶班时得到肯定。别人这么做时,你也送出肯定。

拉把椅子 围炉而坐。

加入等候名单,你的酒店一能加入,我们就第一时间通知你。

不发垃圾邮件。现在先打个招呼,很快我们团队会给你发来消息。

常见问题

用大白话讲讲 Campfire

Campfire 是什么?

Campfire 是一款专为无固定办公位的酒店团队打造的沟通与运营平台——前台、客房、维修、餐饮——全都在一个应用里协同工作。它把做事的人和让工作顺畅推进的信息连在一起。由酒店人打造,为酒店人服务。

Campfire 是为谁打造的?

Campfire 是为那些整日站立奔波、而非坐在办公桌前的酒店团队打造的:前台接待、客房服务员、维修技工、餐饮员工,以及统领他们的领班、总经理和总部运营者——无论是一家酒店还是整个酒店集团。

Campfire 能做什么?

Campfire 把团队沟通、运营、每日简报、认可和洞察整合到一个以移动端为先的应用里。员工共享一条动态流并彼此私信,客人的请求变成可追踪的任务,管理者用一份简报开启一天,出色的工作得到认可——这样重要的事就不会在班次、部门或语言之间丢失。

Campfire 支持哪些语言?

Campfire 支持 130+ 种语言。每一条帖子、私信、任务和语音留言,都会在同事打开的那一刻被翻译成他自己的语言,原文始终一触可达。多语言支持不是一个要你打开的开关——它就是整个产品的运作方式。

Campfire 在哪些平台上运行?

Campfire 是一款面向 iOS 和 Android 的移动应用——这是一线员工的主要入口——同时也可在浏览器中供总经理和总部用户使用。

Campfire 是专门为酒店打造的吗?

是的。Campfire 由经营过酒店的人专门为酒店打造。每一项功能——从交接班到客房看板再到总部到访——都围绕酒店团队真实的工作方式来设计。

Campfire 多少钱?

Campfire 正处于抢先体验阶段。到 thecampfire.io 加入等候名单,团队会就你酒店的定价和上线事宜与你跟进。