Các đội ngũ khách sạn nói hàng chục ngôn ngữ. Campfire gặp mỗi người bằng ngôn ngữ của họ: mỗi bài đăng, tin nhắn, nhiệm vụ và ghi âm giọng nói, được dịch ngay khoảnh khắc họ mở ra. Đây không phải một tính năng bạn bật lên. Đó là cách cả sản phẩm vận hành.
Một trưởng nhóm lễ tân viết một ghi chú bàn giao nhanh bằng tiếng Anh, theo cách cô ấy nói. Cô không chọn ngôn ngữ, không gắn thẻ ai, không bận tâm ai sẽ đọc. Cô chỉ đăng.
Một nhân viên buồng phòng mở cùng bài đăng đó trên điện thoại, và nó đã ở dạng tiếng Việt. Không nút bấm, không chờ đợi. Ngôn ngữ của cô chưa bao giờ là một bức tường cô phải vượt qua, và bản gốc cách một lần chạm nếu cô muốn xem chính xác những gì đã viết.
Một kỹ thuật viên bảo trì để lại một ghi âm giọng nói bằng tiếng Tây Ban Nha. Một đồng nghiệp đọc tiếng Tagalog nhận được nó dưới dạng văn bản cô có thể đọc lướt trên tuyến đầu, với bản ghi âm gốc vẫn ngay đó để phát. Hầu hết các công cụ làm phẳng một giọng nói thành văn bản dịch và đánh mất giọng nói. Campfire giữ cả hai.
Tiếng Tagalog. Tiếng Creole Haiti. Tiếng Nepal. Tiếng Amharic. Những ngôn ngữ mà một lực lượng lao động tuyến đầu thực thụ nói, không chỉ vài ngôn ngữ tiện hỗ trợ. Nếu đội của bạn nói nó, Campfire nói nó, trên mọi bề mặt trong ứng dụng.
Một trưởng nhóm lễ tân viết một ghi chú bàn giao nhanh bằng tiếng Anh, theo cách cô ấy nói. Cô không chọn ngôn ngữ, không gắn thẻ ai, không bận tâm ai sẽ đọc. Cô chỉ đăng.
Một nhân viên buồng phòng mở cùng bài đăng đó trên điện thoại, và nó đã ở dạng tiếng Việt. Không nút bấm, không chờ đợi. Ngôn ngữ của cô chưa bao giờ là một bức tường cô phải vượt qua, và bản gốc cách một lần chạm nếu cô muốn xem chính xác những gì đã viết.
Một kỹ thuật viên bảo trì để lại một ghi âm giọng nói bằng tiếng Tây Ban Nha. Một đồng nghiệp đọc tiếng Tagalog nhận được nó dưới dạng văn bản cô có thể đọc lướt trên tuyến đầu, với bản ghi âm gốc vẫn ngay đó để phát. Hầu hết các công cụ làm phẳng một giọng nói thành văn bản dịch và đánh mất giọng nói. Campfire giữ cả hai.
Tiếng Tagalog. Tiếng Creole Haiti. Tiếng Nepal. Tiếng Amharic. Những ngôn ngữ mà một lực lượng lao động tuyến đầu thực thụ nói, không chỉ vài ngôn ngữ tiện hỗ trợ. Nếu đội của bạn nói nó, Campfire nói nó, trên mọi bề mặt trong ứng dụng.
Một đội ngũ, nhiều ngôn ngữ, không ai bị bỏ lại đọc một phiên bản hạng hai. Bản gốc luôn cách một lần chạm, và giọng nói không bao giờ bị mất.
Câu hỏi
Campfire gặp mỗi người bằng chính ngôn ngữ của họ. Mỗi bài đăng, tin nhắn, nhiệm vụ và ghi âm giọng nói đều được dịch ngay khoảnh khắc một đồng nghiệp mở ra — không nút nào để bấm, không phải chờ đợi — với bản gốc luôn cách một lần chạm.
Campfire hỗ trợ hơn 130+ ngôn ngữ, kể cả những ngôn ngữ mà các công cụ khác bỏ qua — tiếng Tagalog, tiếng Creole Haiti, tiếng Nepal, tiếng Amharic — những ngôn ngữ mà một lực lượng lao động tuyến đầu thực thụ thực sự nói.
Có. Một ghi âm giọng nói được ghi bằng một ngôn ngữ đến với một đồng nghiệp dưới dạng văn bản họ có thể đọc lướt bằng ngôn ngữ của mình, với bản ghi âm gốc vẫn còn đó để phát. Campfire giữ lại cả ý nghĩa lẫn giọng nói.
Không. Hỗ trợ đa ngôn ngữ không phải một tính năng bạn bật lên — đó là cách cả sản phẩm vận hành, trên mọi bề mặt, một cách mặc định.
